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客戶發(fā)現(xiàn)貨物有問(wèn)題怎么辦？
閱讀次數(shù)：3244 發(fā)布時(shí)間： 2016-02-18 11:25:00
客戶發(fā)現(xiàn)貨物有問(wèn)題之后請(qǐng)及時(shí)和銷售取得聯(lián)系，如果是快遞運(yùn)送途中出現(xiàn)的問(wèn)題我們及時(shí)采取補(bǔ)救措施，嚴(yán)重影響使用的情況我們爭(zhēng)取及時(shí)調(diào)到現(xiàn)貨以免耽誤客戶貨期。如果客戶對(duì)貨物的真實(shí)性及性能有疑問(wèn)的話，我們可以提供第三方出具的原產(chǎn)地證明（需要客戶付費(fèi)）及我們與廠家簽訂的PO、產(chǎn)品的報(bào)關(guān)單等。
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